Seguridad, certificaciones y cumplimiento legal del software de ticketing
Ticket Rojo® cumple con el RGPD y con las obligaciones de la Agencia Tributaria (AEAT).
Cumplimiento de la normativa fiscal vigente
Ticket Rojo® es un software de ticketing que cumple rigurosamente con las obligaciones fiscales y los requisitos de la administración tributaria, garantizando la integridad y trazabilidad de la información. En concreto, asegura los siguientes aspectos:
- La inalterabilidad de los datos originales, con registro fechado de todas las operaciones y correcciones realizadas.
- La seguridad de los datos de origen y de cualquier modificación efectuada en el sistema.
- La conservación íntegra de toda la información vinculada a la venta de entradas y la gestión de eventos.
- El archivado anual o por ejercicio, conforme a la normativa vigente.
Cumplimiento del RGPD y protección de datos
La recogida y el tratamiento de los datos personales se realizan exclusivamente dentro de la instancia dedicada de cada cliente, en cumplimiento estricto del RGPD y la normativa europea de protección de datos.
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de la información, limitar el acceso únicamente a personal autorizado y debidamente formado, no ceder datos personales a terceros y no alojarlos fuera del Espacio Económico Europeo o Suiza sin cumplir previamente con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
En caso de incidente o brecha de seguridad, Ticket Rojo notificará a sus clientes sin demora indebida, conforme a las obligaciones legales vigentes.
Infraestructura segura y certificada
Ticket Rojo® utiliza exclusivamente centros de datos certificados para el almacenamiento de la información, garantizando la integridad, seguridad y protección de los datos vinculados a la venta de entradas y la gestión de eventos. En concreto, cuenta con las siguientes certificaciones:
- ISO/IEC 27001
- ISO/IEC 27017
- ISO/IEC 27018
- ISO/IEC 27701
- CSA STAR
- ISO/IEC 14001
- ISO 50001
- QQNSSI SecNumCloud

Certificación antifraude en materia de IVA
Tras las recientes actualizaciones legislativas, Ticket Rojo ha iniciado un proceso de certificación ante uno de los organismos acreditados oficialmente: el Laboratorio Nacional de Metrología y Ensayos (LNE).